【楽天モバイル】店舗窓口での手続きが簡単でめっちゃお得【体験談】

楽天モバイル

楽天モバイルへの乗換を検討しているみなさんこんにちは!
今日仕事終わってから楽天モバイルのショップでついに契約手続きを済ませてきた僕です。



今日はいよいよ「楽天モバイルのショップへ行って契約手続き」の部分について書きます。
同じような手続きで、情報を集めている方の手助けになれば嬉しいです。

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これまでの経緯

楽天モバイルにしたいと言い始めた嫁。

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ケーズデンキ名古屋みなと店(楽天モバイル取扱店)で手続きに関する質問。

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そしていよいよ本日楽天モバイルの契約です!
今回お世話になったのはこちらの店舗。

ケーズデンキ名古屋みなと店(楽天モバイル取扱店)

楽天モバイル:ケーズデンキ名古屋みなと店(楽天モバイル取扱店)
ケーズデンキ名古屋みなと店(楽天モバイル取扱店)(愛知県)で、楽天モバイルのお申し込みが可能です。実際に端末を触って試せる上、SIMカード、端末の購入&当日受け渡しが可能!不明点は特設カウンターでご質問ください。

以前直接不明点を質問をしに行ったお店です。

必要なもの

店頭での契約の際に最低限必要なものを掲載しておきます。
公式サイトにも詳しい説明がありますので、URL貼っておきますね。

楽天モバイル:

楽天ID・PW

楽天モバイルを利用する方のほとんどは、楽天ヘビーユーザーであると思います。
楽天IDに契約を紐付けることで、入力情報が極端に少なくて済みます。

楽天IDとPWはとても大切なものなので、紙に書いたり担当の方に見せたりはしません
タブレット端末での手続き処理の中で、楽天IDとPWの入力を求められる場面がありますので、その時だけ契約者自身が入力を行う形式です。

あと楽天ポイントがこれからずっと+1倍になるのもうれしいですね。

クレジットカード

基本は契約者名義のクレジットカードでの決済です。
楽天ヘビーユーザーならもちろん楽天カード会員ですよね?

クレジットカード以外だと、

  • デビットカード(楽天銀行・スルガ銀行)
  • 銀行引き落とし

の二種類ですが、銀行引き落としになると毎月100円(税別)の手数料が発生しますのでご注意ください。

本人確認書類

運転免許証とか健康保険証とか名前と住所が分かるものですね。
僕は運転免許証を使いました。

MNP番号 ※必要な人のみ

電話番号の乗り換えもされる方は必要なものになります。
S社だと電話か店舗で発行出来るんですが、結構めんどくさくて時間もかかるので、事前にやっておいた方がいいです。

SIMロック解除したスマホ ※必要な人のみ

嫁は今まで使っていたiPhone6sを引き続き利用したいとのことでしたので、ソフトバンクの窓口でSIMロック解除手続きを行っておきました。
契約時にSIMカードを挿すところまでが店頭契約ですので、希望される方は事前に準備しておきましょう。

事前に準備しておくこと

以下は今回僕が契約手続きまでに、事前に準備しておいたものです。

  • 名義の変更
  • SIMロック解除したiPhone
  • MNP番号取得

「楽天モバイルの契約者は夫・使用者は妻」という場合は、事前に他社で使っていたスマホの名義を妻から夫に変更する必要があります。
元から「契約名義は全部夫で使用者が夫妻」という場合は手続き必要ないです。
くわえて、「今まで他社で使っていたスマホを継続して利用したい」という方は、SIMロック解除という手続きが必要です。
この二つの手続きをS社でする場合については別の記事にまとめましたので、参考にしてください。

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最後に「今まで他社で使っていた電話番号を引き続き利用したい」という方は、MNP番号の取得が必要です。
これについてはまた後日詳しい記事を書きますね。

2017.12.14 追記
MNP予約番号の発行手続きについて書きました!

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ソフトバンクのMNP手続きについて知りたいみなさんこんにちは! 昨日仕事終わってからソフトバンクから楽天モバイルへの変更手続きを無事済ませてきた僕です。 無事に終わってほっとした楽天モバイルの契約手続きについてはこちら。 今日は「ソフトバン...

お得なキャンペーン

今回楽天モバイルに変更したのは、賑やかな友人がきっかけでした。
彼にはいつもお世話になっているので、せめてもの恩返しにとお友達紹介キャンペーンというものを使って、楽天ポイントをプレゼントしようと思ったんです。

お友達紹介キャンペーン

紹介した人とされた人に楽天ポイントがプレゼントされるキャンペーンです。

楽天モバイル:お友達紹介キャンペーン
楽天モバイル 通話SIM ご契約者の紹介で対象のプランを契約すると、紹介した方にも紹介された方にもポイントをプレゼント!

今回は通話SIMでの契約なので、賑やかな友人に2000ポイントと僕に1000ポイント
そして平日にショップでの契約だとさらに+1000ポイントが紹介された側(僕)に入るので、最終的に紹介した側にもされた側にも2000ポイントずつが入るという大変お得なキャンペーンです。

このキャンペーン適用のためには、紹介者の楽天モバイルのユーザーID(raから始まる番号)が必要になりますので、紹介してくれた人から事前に聞いておきましょう。

料金

契約事務手数料

楽天モバイルからの請求です。
当日店舗で契約する際は、SIMカードが有効になった時点で3665円(税込)を支払います。

MNP手数料

乗り換え元の会社から請求があります。
S社の場合は、3240円(税込)です。

月額料金

今回3.1Gの通話SIMプランで申込みました。
毎月1600円+ユニバーサルサービス料6円+税の請求になります。
他の料金プランについてはこちらをご参照ください。

料金ページ

楽天モバイルならスマホの料金が超お得!

手順

契約書

切り替えの待ち時間込みで1時間ちょいの内容です。
以下の手順で手続きが進みました。

申込み内容の記入 ※紙

契約者氏名・MNP番号・移転する電話番号などを記入します。
お友達紹介キャンペーンについては、この時に伝えておくといいと思います。

契約内容とキャンペーンの説明 ※紙

楽天モバイルに関する契約内容の説明があります。
サイトやパンフに載ってる内容程度なので、事前に予習しとけば問題ありません。
お友達紹介キャンペーンについての記載はありませんでした。
知らないと損します。
事前に確認して契約時には必ず伝えましょうね。

基本契約書へのサイン ※紙

紙の契約書で「ホントに契約していいですか?」というやりとりをします。
契約日の日付と名前を記載するだけです。
簡単です。

料金の説明 ※紙

月々の請求がいくらになるのかの説明があります。
あらかじめ3.1Gの通話SIMでの契約と決めていたのですぐでした。
今までS社ではユニバーサルサービス料の話なんて一度も聞いた覚えがないんですけど、みなさん知ってました?

契約手続き ※タブレット操作

担当の方が手際よくタブレットを操作して手続き内容を入力していってくれます。
この時に、楽天IDとPWを入力する場面がありますので、そこだけ自分で操作です。
あとは全部担当の方がやってくれますのでのんびり待ちましょう。

あとここでメンバーズステーション(会員用ページ)のPWを設定します。
これが契約時の一番の大仕事だと担当さんがおっしゃってました。
「半角英数・6文字以上8文字以内・その中には記号(指定の4種)を1文字以上入れる」というルールでタブレットに入力しますので、事前に決められる人は決めておきましょう。

あとは担当さんの操作が終わるまで待ちます。

キャリア表示

この時点ではまだキャリアの表示がS社です。

MNPの手続きには30分程度かかるとのこと。
この間はスマホが使えなくなります
なので、緊急の用事やかかってくる電話を待っている方は…そもそも悠長に乗り換え手続きなんかやってませんよね。

APNの設定 ※iPhone操作

データ通信をするための設定です。
iPhoneだとQRコードを読み込んで次へ次へやってくだけですぐ出来ます。

楽天モバイル: APN設定方法(rmobile_co)
2016年3月29日以降にお申込の方への楽天モバイルAPN設定情報をご紹介しています。

Androidだといろいろ手打ちでめんどくさいことやらなきゃなみたいです。
iPhoneで良かった。

切り替え待ち時間(約30分程度)

切り替えが終わるまで待ちます。
マッサージチェアのコーナーで寝てたら、あっという間に30分経過。
再び窓口へ。

アクティベーション ※iPhone

いったんiPhoneの電源OFF。
そして今まで使っていたSIMカードを抜いて、新しく契約したSIMカードをiPhoneに挿します。
しばらくするとなんやらかんやら表示されますので、次へ次へ進むとAppleIDとPWを聞かれます
間違いなく入力ができたらアクティベーション完了

完了!

切り替え完了!

おつかれさまでした!
無事にキャリアの表示がS社からD社に切り替わりました!
楽天モバイルさんはD社のネットワークを利用するんですよー。

まとめ



いかがでしたでしょうか?

何事もなく無事に変更手続きが完了したことで、嫁も僕もほっとしています。
というか僕が一番ほっとしてます
気持ちの負荷が一気に軽くなってビール飲みたい気分!
でも飲むと寝ちゃうレベルまでくたびれてるので、この記事更新のために我慢してます。
ううう。

これで僕も今日から楽天モバイルユーザーです。
変更手続きはなんとか無事に完了しましたが、ここに至るまでにいろんな事件がありましたので、後日また記事にしたいと思います。

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